美容不成反遭毁容 北京一醫美機构被判赔70余万元

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人民網北京3月15日電 （记者鲍聪明）3月15日上午，北京朝阳法院公開開庭审理了一起因“雙眼皮修复”手術失败激起的醫疗美容胶捕蒼蠅神器,葛，醫疗美容機构因虚假宣传、诊疗不當，當庭被判抵偿70余万元。

随後，朝阳法院召開醫疗美容纠缠审判白皮书暨典型案例颁布動静通报會，對近五年来醫疗美容纠缠民事案件审理情况举辦了通报。据朝阳法院调研数据显示，涉醫疗美容纠缠案件中，法院判决醫疗美容機构担责比例高，且醫疗美容機构毛病类型较為集中，多暗示為未尽奉告义務、操作不當、虚假宣传、犯警雙眼皮手術，行醫等。

女子雙眼皮修复手術失败，一审获赔70余万元

原告张姑娘，今年34岁，曾做過雙眼皮手術，因成果不满意，她便想經過進程“醫美”的法子举辦调处。张姑娘向法院起诉称，她在采集上搜索“雙眼皮修复”等關键词時發現，搜索页面前三条尽是北京某醫疗美容诊所的广告，進入诊所的主页，张姑娘又看到各种宣传标语，“排名第一的眼整形修复醫院”“醫學博士王某某，專注眼整形修复四十年”……看到這些，张姑娘跟網站上的客服联系，并于2017年4月到被告处就诊。

简单面诊過後，张姑娘表示要回去考虑一下。消暑飲品,第二天，诊所事變人員致電张姑娘，表示想邀请她做案例模特，称為其实施手術時會有隆乳,各地醫生到現場观摩深造，并且手術费可以打八折。张姑娘感受到诊所對其的重視，同時考虑到优惠的價格，遂决定在该诊所举辦“雙眼皮修复”手術。

2017年4月20日，张姑娘依约来到北京某醫疗美容诊所举辦手術，可是手術過程中，却并无其他醫生观摩深造，张姑娘才意识到，诊所先前承诺的讲解观摩案例都是假的，自己也其实不是案例模特。

術後，张姑娘雙眼皮两侧增长新疤痕，下眼角增长赘皮，并且睁眼困难有拉扯感，干涩痛楚哀痛、畏光流泪，持续近一年。經多次沟通交涉，诊所承诺再次為张姑娘举辦修复。2018年3月，张姑娘再次在该诊所处举辦修复手術，但術後仍然无明显改進，眼睛成果一定程度受损。无奈之下，张姑娘将北京某醫疗美容诊所诉至法院。

在《關于對张姑娘断定案件的说明》中，司法断定中心以“鉴于醫方的毛病行為，出格沟通上的不足，直接影响就醫者對手術成果的满意程度，而這也是美容手術成果评價的一個重要指标”為由，建议“醫方占首要原因”。

朝阳法院經审理认為，张姑娘在北京某醫疗美容诊所接收消费性醫疗美容处事，该當受《中华人民共和國消费者权益保护法》保护。北京某醫疗美容诊所存在虚假宣传和欺骗消费者的情形，张姑娘受上述虚假广告误导，接收了醫疗美容处事，应认定北京某醫疗美容诊地址為张姑娘供应消费性醫疗美容处事過程中存在敲诈行為，按照消费者权益保护法相關规定，北京某醫疗美容诊所该當按照张姑娘的哀求增加抵偿其受到的损失，增加抵偿的金额為张姑娘接收处事费用的三倍。

同時，北京某醫疗美容诊所的诊疗行為經断定存在毛病，应對张姑娘因就醫治疗支出的各项费用承担首要抵偿责任。最终，法院判决被告北京某醫疗美容機构抵偿张姑娘三倍损失23万余元，同時抵偿张姑娘醫疗费、营养费、赐顾帮衬护士费、残疾抵偿金、精神陵犯抚慰金等共计47万余元，共计70余万元。

建立完善醫美機构信用评價機制就醫者要提升風险意识

针對案件审理中發現的问题，朝阳法院就预防和化解醫疗美容纠缠提動身起，并建议加强行業协會引领传染感動：建立完善醫疗美容機构信用评價機制，设立雙向评價指标體系，并按期公示评價功效，充分保障美容就醫者的知情权和選择权；建立信息查问平台，积极借助大数据平台，综合醫疗美容機构的执業范围、資质情况、执業人員根底情况等信息，供美容就醫者查问了解，同時建立犯警美容機构曝光台，對犯警機构及醫疗美容機构的违法行為及時曝光。

對于美容就醫者，法院倡议，要選择正规機构就诊，庇护自己权益。切忌因轻信广告宣传而草率决定；将醫疗美容费用支出至醫疗美容機构账户，避免按他人指示向個人或其他非诊疗单位付款，造本钱身权益受损。

创建科學醫美认知，提升風险意识。应认识到醫疗美容行為其实不是绝對安全可靠，對于美容成果的期待应理性。美容就醫者应实名就诊，避免化名就诊激起维权难。

丰富法律知识，增强举证能力。就诊過程中保留必要的证据，包括保留就诊记录、付费凭证、醫疗美容前设计方案等就诊資料。要客观理性選择维权方案，在诉讼過程中，积极行使申请断定等权利，尽量避免因证据不足或不百家樂外掛，理解法律法例导致维权不力。

朝阳法院：呼吁卫健委提高罚款上限，规范醫美乱象

3月15日上午，《北京市朝阳區人民法院醫疗美容纠缠案件民事审判白皮书（2016年度—2020年度）》正式對外颁布，白皮书显示，2016年至2020年，朝阳法院审结醫疗美容兒童禮物,纠缠案件195件，從原告方看，涉诉女性186人，占比95.4%，男性9人，占比4.6%；從年塑腿墊,龄分布看，涉诉美容就醫者年龄多在18岁至40岁之間，占比76.4%，中青年女性成為醫疗美容纠缠的高發群體；從被告方看，涉诉醫疗美支票貼現,容機构共77家，民营機构75家，占比达97.4%。

据朝阳法院统计，77家涉诉醫疗美容機构中，因违规颁布广告、虚假宣传被行政赏罚的有46家，占涉诉醫疗美容機构的59.7%。宣称在業内具有领先水平，虚构知名醫師亲技艺術，虚构知名人士醫美體验，规避風险奉告，夸大醫疗美容成果等是较為常见的虚假宣传形式。

此外，60%以上的醫疗美容纠缠案件涉及醫疗美容機构或其相關醫務人員資质审查问题，而在启動醫師資质审查的案件中，30降血壓藥,%的美容就醫者反响病例记实的主诊醫師与实際实施醫美项方针主诊醫師其实不是同一人，另有近1/3的案件，参与赐顾帮衬护士或器械操作的人員在实施醫美行為時无相应行醫資质。

朝阳法院向國家卫健委提出司法建议，建议修订完善《醫疗美容处事打点辦法》，敦促修订《执業醫師法》《醫疗機构打点条例》中的责罚条款，提高罚款上限，對严重违法违规的醫疗美容機构判断撤除取缔，對严重违法的相關单位或個人实行终生禁醫制。